Le istituzioni comunitarie rinnovano l'impegno contro le pratiche commerciali sleali per garantire la piena consapevolezza sui diritti di recesso e la conformità dei beni.
In concomitanza con la stagione degli acquisti natalizi, in un contesto economico caratterizzato da una crescente digitalizzazione dei mercati, la sensibilizzazione contro le pratiche commerciali sleali e la corretta applicazione delle norme sulla restituzione dei beni non rappresentano soltanto una tutela per il singolo, ma un pilastro fondamentale e un obiettivo centrale per l'Unione europea.